Второй ключ к успешным продажам.

Скажите клиентам, какие  конкретные шаги им надо сделать.
   Не оставляйте их один на один с самими собой в состоянии размышления.  Не допускайте, что бы они сами додумывали вопрос  «что же надо делать», «что выбрать» или «что из этого лучше». Людям необходимо говорить конкретно и по существу.
   Например, Вы тоже нуждаются в том, чтобы Вас направили в нужное русло. Вы идёте к юристам, консультантам, врачам, и разного рода экспертам, потому что нуждаетесь в том, кто лучше Вас разбирается в том или ином вопросе.
Скажите, какова Ваша цель в бизнесе? Многие скажут «заработать!».  Да, это так и есть.  И тем не менее, если вы хотите быть самыми успешными среди конкурентов и что бы к Вам выстраивалась очередь, то старайтесь весь маркетинг, продажи, рекламу построить  как эксперт, как доверенный советчик своего клиента.
  Для наглядности. К Вам пришёл покупатель и Вы подробно ему всё объясняете, показываете что и как это работает ……  в Вас клиент видит эксперта по техническим вопросам (технаря). Но если Вы не направите его, в очень мягкой манере, к принятию конкретного решения и действию, то он наверняка скажет: «Ну, хорошо, я подумаю над тем, что Вы рассказали, всё взвешу, посоветуюсь еще с кем-нибудь….». Возможно и забудет потом про Вас.
  Так может произойти, если непоследовательно преподнести товар/услугу, если обращаться к «логике». В продажах главное – эмоции. Они срабатывают первыми.  Логика приходит потом. Причём, логику клиент включает сам, после покупки,  когда ищет оправдания своим действиям.

  С самого начала будьте более описательными и покажите, что будет в ближайшее время, если клиент не предпримет действия сразу.  Помните, ничто не подталкивает к покупке лучше, чем «страх» и «боль». К примеру: Вы спешите и поэтому едите на такси (хотя обычно успешно можно добраться на автобусе) и страх «опоздать» пересиливает самый, казалось бы, важный вопрос – этот способ доехать до нужного места очень дорогой;  вспомните сколько «боли» в стирке хоз. мылом руками на стиральной доске и Вы остановите свой выбор на рекламируемом стиральном порошке и машинке автомат, не задумываясь, что руками стирать дешевле (экономите на эл. энергии, на стиральном порошке, на неожиданном ремонте машинки,….) и реже вызывает аллергию; …. .

   Затем нужно показать, как улучшится жизнь, как она обогатится, насколько более широкими станут возможности. Для этого совершите с клиентом экскурс в ту точку времени, когда его положение улучшится.  Все что вам нужно – это нарисовать картину того, что произойдет, а затем связать это с тем, как «важно действовать сейчас и безотлагательно».

  И не забудьте ещё один момент – Вам обязательно надо будет нарисовать картину удручающе плохого и негативного продолжения клиента, если он оставит «всё как есть» и не  осмелится с помощью покупки улучшить своё положение.

Что бы завершить – дайте клиенту право выбора, но не в плане «хотите - не хотите». Учтите здесь то, что если у человека есть возможность на поставленный вопрос ответить словом «нет», то он обязательно воспользуется ей.
Поставьте вопрос так, что бы покупатель выбирал конкретный товар/услугу. Например, не этот – «брать будете?», а лучше - «Вам соус чесночный или сливочный?»  или  «какого цвета пылесос Вы хотели бы иметь: красный или коричневый?».

Все это – часть процесса побуждения клиента действовать, не откладывая.

а здесь первый ключ к успешным продажам